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行動支付沃土,非洲電商商機無限!

相較於過去非洲線上交易遠遠落後北美等地區,近期這塊大陸的電子商務展現驚人成長,吸引萬事達卡 (Mastercard)、Visa 等海外巨頭,手捧資金前來,近年相繼向非洲行動付費創新企業投入數十億美元,看好當地急速擴張的電商市場。


(圖/美聯社)


疫情促使線上消費人口翻倍


美國商務部預期,到今年底時,非洲在線上消費的人口約有 4.35 億,比 COVID-19 疫情前增加幾乎一倍。自從疫情爆發以來,非洲有許多消費者購物、學習以及娛樂的費用,皆透過電子支付進行。


萬事達卡於今年 8 月決定入股南非電信業者 MTN Group 旗下金融科技事業,取得少數股權。MTN 指出,該交易使其金融科技部門身價約達 52 億美元。


萬事達卡發言人表示,「(非洲) 行動與數位科技的成長展現極大的商機。我們與夥伴合作,為了讓科技與使用的人們連結…我們與 MTN 結盟旨在支持實現此目標。」


在此之前,萬事達卡的對手 Visa 甫於 2022 年底宣布,未來 5 年將在非洲投資 10 億美元,擴展業務版圖,尤其是數位支付領域。根據規劃,Visa 在今年 10 月宣布歡迎 23 家新創公司,加入 Visa 專為金融科技設立的加速器計畫。


而這兩大巨頭最近投資的對象,還包括可讓用戶透過手機轉帳的行動資金業者,或是為優步 (Uber) 、網飛 (Netflix) 、雅詩蘭黛 (Estee Lauder) 等商家處理支付的平台。



非洲行動支付尚未綁定銀行帳戶


與西方國家的熱門支付應用程式 (App) 如 PayPal、Venmo 或是中國的支付寶不同,非洲的行動支付並未綁定銀行帳戶。電信服務商透過連結手機號碼的帳戶處理交易,這使得非洲是行動支付的沃土,因為當地缺乏傳統的銀行分行,很多鄉村位在偏遠地區,人們普遍僅有微薄收入。


MTN 行動支付平台 Momo 用戶數在去年超越非洲業者 M-Pesa。截至 6 月 30 日止,Momo 單月活躍用戶數達 6,050 萬人。今年 1 到 6 月,MTN 行動支付交易規模,比去年同期大幅成長 62%,來到 1,350 億美元。



多元金融服務皆手機搞定


過去 15 年來,非洲國家各自透過行動資金帳戶,發展出不同的金融服務,大多藉由手機操作,這些帳戶不但能夠儲蓄和付款,還有貸款的功能,在這信用卡幾乎不存在的市場,為企業處理支付,還可讓非洲人民向海外轉帳或收款。


PayU 和 Flutterwave 是非洲支付服務供應商,以最近一輪創投資金為計,兩業者也是非洲最大的新創公司,除了為商家處理行動資金交易之外,也提供使用信用卡、銀行帳戶等較傳統的支付方式。


非營利產業團體 GSM Association 普惠金融部主管奧揚戈 (Ashley Olson Onyango) 指出,這些業者「可擴增消費者使用電子錢包的境界,無論是國內和國外,這有助於行動支付不斷升級」。


(資料來源:工商時報)

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